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CARLINE

Neumáticos

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Política de Devoluciones y Cambios

En Carline buscamos entregar productos y atención de la más alta calidad. Si necesitas solicitar un cambio, devolución o revisión de garantía, puedes hacerlo conforme a las siguientes condiciones.

1. Derecho a devolución

El cliente podrá solicitar devolución o cambio cuando:

  • El producto recibido sea distinto al comprado.
  • El producto presente fallas atribuibles a fabricación.
  • El producto llegue dañado durante el despacho.
  • Exista error atribuible a Carline.

2. Plazo para solicitar devolución

Las solicitudes deberán realizarse dentro de los primeros 10 días corridos desde la recepción del producto.

3. Condiciones del producto

  • Debe encontrarse sin uso.
  • Debe conservar etiquetas y embalaje original.
  • No debe presentar daños por instalación incorrecta o mal uso.
  • Neumáticos ya instalados podrán requerir evaluación técnica previa.

4. Garantías

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal aplicable según normativa vigente y políticas del fabricante correspondiente.

5. Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso será procesado mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra o por transferencia bancaria según corresponda.

6. Contacto

Para solicitar ayuda puedes escribirnos mediante nuestros canales oficiales de atención.

Email:contacto@carline.cl

WhatsApp:+56 9 9771 6614